よくある質問
お客様からの質問にお答えします
ホームページに関してほとんど知識がないけど大丈夫？
もちろんわからなくて結構です。少しでもご理解いただけるようにわかりやすくご説明もさせていただきますし、一緒にワクワクしながらホームページを作っていけたらと思っております。ホームページは作ってからが大事なので、きとんとサポートもさせていただきます。ご安心ください。
打ち合わせはどんな感じでしょうか？
岩手県内の方には、こちらからお伺い致してお打ち合わせが可能となっております。交通費は特にいただきませんが、お打ち合わせ回数はプランによって回数は異なります。また、これから事業を始められる方などまだ店舗がない場合には、近場の飲食店でのお打ち合わせもしておりますのでご安心ください。また、Zoomを使ったお打ち合わせもできるのでご安心ください。
業者を変えたいけど、手続きの代行とかしてくれる？
お客様のWEBサイトご契約内容にもよりますので、ご不明なときはご相談ください。サーバの引っ越し、ドメイン移管手続きなどご必要な際には予めお伝えいただければ、時間のロスも少なくリニューアル開設に間に合うかと思います。
テンプレートタイプの申込み後にプランは変更可能？
ご契約は全て年間契約となりますので、次回更新時期にどのプランからでも変更は可能です。更新期間内の諸事情による途中解約はお受けできますが、一切ご返金はいたしかねますので予めご了承下さい。
本当に検索したら上位にくるようになるの？
必ず検索時に上位にくるとは限りません。一般的に、費用を100万円かけたWEBサイトと10万以下のWEBサイトとでは構築の根本・活用目的が違いますので、期待を膨らませすぎないほうが良いかと思います。どんなキーワードを狙っているのか、こちらが提案させていただく内容を承諾してくれるか否かでも結果は変ってくることも多いです。とは言え、必要以上に費用をかけない範囲での効果が出る作りとご提案は、自信を持ってしっかりとさせていただきます。因みにですが、KASAPROで制作させていただいたお客様のホームページの大半は、ローカルキーワード検索で上位表示に成功しております。
どのくらいの期間で完成しますか？
通常ですと、オリジナルタイプだと2ヶ月～３ヶ月、テンプレートタイプだと２週間～３週間での納品となります。スケジュールに余裕がある場合にはもう少し短くなりますので、お急ぎの方はお気軽にご相談下さい。
制作料金はいくらになりますか？
お客さまの作りたいホームページやご要望によって異なります。テンプレートタイプは複数のプランからお選びいただくことになりますが、オリジナルタイプも承っております。まずは内容をお伺いした上でお見積もりをいたしますので、 お電話かメールにてお問い合わせください。
保守サービスはありますか？
はい。具体的な保守サービスの内容として、改ざん監視、アップデート・プラグイン作業代行、それにあたる不具合の対処代替案の提示、ハッキングされた際の復旧作業、データバックアップサービスの提供及び復元作業となります。保守サービスの各内容についての更なる詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。
ドメインやサーバーも取ってもらうことはできますか？
初期の取得設定代行業務を行っております。
また、ドメイン・サーバー保守管理もございまして、メールアカウント発行、サーバー不具合時のサポートなどを行っております。
更新をしたいけど、何を更新したらいいか分からないのですが、サポートをしてもらえますか？
どんな内容を更新したら良いか、ご提案致しますし、お客様に代わってコンテンツを更新するサービス、コンテンツSEOサービスもご用意しておりますのでご相談ください。
お気軽にご相談ください
私たちのサービスに興味がありますか？ぜひ、お気軽にお問い合わせください。私たちは迅速に対応し、あなたのニーズに合った最適な提案をいたします。一緒に素敵なウェブサイトを作りましょう！